Condiciones

Condiciones generales de venta
Nuestras ventas están sujetas a las condiciones generales que se exponen a continuación:

Condiciones de pago
El pago puede realizarse eligiendo cualquiera de las modalidades siguientes:

A. Contra reembolso, con recargo del 5% y un mínimo de 3 euros, sin IVA, sobre el valor total del pedido.
B. Transferencia bancaria, a nuestra cuenta corriente del banco de Sabadell: 0081 5397 20 0001031706
Una vez haya realizado dicha transferencia, deberá enviar el justificante vía fax al n° 902 760 159 ó 963 815 964 y automáticamente su pedido será enviado
C. Mediante cargo en su cuenta bancaria, (empresas y autónomos) previa solicitud de apertura de cuenta y su aprobación por nuestro departamento financiero.
NOTA:
Para el primer pedido las únicas formas de pago aceptadas por Seven Soluciones S.L. serán contrareembolso o mediante transferencia bancaria.

Pedidos
Todos los pedidos cursados por cualquiera de los medios que ponemos a su disposición estarán sujetos a nuestras disponibilidades de suministro. Declinamos cualquier responsabilidad en caso de demoras derivadas por imposibilidad de suministro. Seven Soluciones sólo aceptará pedidos de empresa a empresa, no de particulares, reservándose el derecho de no aceptar dichos pedidos.

Entregas
En pedidos superiores a 90 euros (sin IVA) los portes serán gratuitos, siendo la mercancía entregada siempre en el domicilio del cliente dentro de la península. En los inferiores a este importe se efectuará un cargo de 9 euros (sin IVA) en concepto de los gastos de transporte o envío de mercancía.

Variaciones de los productos
Los productos podrán variar su embalaje o presentación así como sus características si así fuese necesario. En caso de cambio de modelo de referencia los cambios serán indicados previamente.

Precios
Los precios de los productos de este catalogo serán validos desde el 1 de febrero de cada año con una vigencia anual. Precios que figuran en la mencionada tarifa son netos y sin IVA .En el caso de fluctuaciones de costes en el mercado, Seven Soluciones se reserva el derecho de modificar los precios.

Facturación
Cualquier diferencia en factura se solucionará mediante factura rectificativa o abono, no modificando por ello el vencimiento original de la misma. Las incidencias en factura deberán de comunicarse 30 DIAS antes del vencimiento. Para cualquier consulta sobre precios o facturación deberán dirigirse directamente a nuestro DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE, en el teléfono 902 760 158 ó 963 815 954.

Derecho de propiedad
De conformidad expresa, los productos suministrados serán de propiedad de Seven Soluciones hasta que el cobro esté realizado, por lo que el cliente se compromete a devolverlo en el caso de no poder hacer frente al vencimiento de las facturas.

Reclamaciones – devoluciones de productos de catálogo
Si necesita efectuar una devolución o una reclamación puede contactar al teléfono de atención al cliente: 902 760 158 ó 963 815 954 y facilitarle los siguientes datos:
· Fecha de la compra
· Número de pedido
· Referencia del producto
· Motivos de la devolución
· Persona a contactar
· Si es posible copia de la factura y del albarán de entrega deberán ser efectuadas dentro de los 10 días naturales desde la fecha indicada en el albarán de entrega, pasado dicho plazo no se admitirán devoluciones. El producto deberá ser devuelto en su embalaje original intacto. Atención: los embalajes herméticos de los cartuchos de impresión no podrán estar abiertos.

Toda devolución de consumibles informáticos o materiales eléctricos (impresoras, destructoras, retroproyectores, video proyectores, lámparas, etc.) serán objeto de un estudio técnico antes de recibir conformidad. Seven Soluciones, S.L. no se responsabiliza de los daños a terceros por causa de fuerza mayor. Igualmente no nos haremos responsables de las anomalías resultantes de una utilización incorrecta o de aquellos productos que hayan sido previamente utilizados.

Garantía
Nuestros productos con garantía se ajustarán estrictamente a las normativas vigentes y contempladas por ley en la venta de bienes de consumo. No obstante ciertos productos pueden gozar de una garantía superior… lo comprobará fácilmente mediante el pictograma situado al lado del producto.
3 años de garantía

Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento con lo dispuesto en la legislación de protección de datos de carácter personal, le informamos de que sus datos personales así como todos aquellos que derivan de las relaciones negóciales que Vd. mantenga con Seven Soluciones, S.L., se incorporarán en un fichero de esta Compañía, cuyo objetivo es facilitar la gestión contable, fiscal y administrativa de dichas relaciones negóciales. Por otro lado, mediante la contratación con Seven Soluciones, S.L. Vd. estará consintiendo en que todos sus datos puedan ser conservados y tratados para mantenerle informado de los nuevos productos y servicios de la Compañía.
Cualquier alteración que Vd. sufra en los datos personales que ha facilitado a esta Compañía, deberá comunicarla a la misma a la mayor brevedad posible.
Seven Soluciones, S.L. se compromete a respetar y facilitar el ejercicio de los derechos, rectificación, cancelación y oposición dentro de los límites previstos en la legislación de protección de datos.

Para ejercitar estos derechos y para cualquier aclaración Vd. podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente
(902 760 158 ó 963 815 954)